5 نصائح لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لقد جعل الاستخدام الواسع لوسائل التواصل الاجتماعي من الضروري للشركات إنشاء وجود على الإنترنت. نظرًا لأن أكثر من نصف سكان العالم ينشطون على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد أدركت الشركات من جميع الأحجام أهمية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز تواجدها على الإنترنت ، والتفاعل مع جمهورها المستهدف ، وزيادة متابعيها.
على الرغم من الفوائد التي لا يمكن إنكارها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن العدد الهائل من المنصات المتاحة يمكن أن يكون مربكًا للشركات ، مما يجعل من الصعب بناء علامة تجارية فعالة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، سواء كنت مسوقًا مبتدئًا أو خبيرًا ، فهناك دائمًا مجال للتحسين. لمساعدتك في تحسين لعبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إليك خمس نصائح بسيطة ولكنها فعالة يمكنك تنفيذها للترويج لعلامتك التجارية بنجاح عبر الإنترنت.
1. إنشاء استراتيجية
لتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ، من الضروري إنشاء استراتيجية مدروسة جيدًا ومُصممة خصيصًا لكل منصة. تعد كل منصة وسائط اجتماعية فريدة من نوعها ، ومن المهم فهم ميزاتها المحددة وفروقها الدقيقة والتركيبة السكانية للجمهور لإنشاء محتوى مستهدف يحفز المشاركة.
قبل أن تبدأ في النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم أن تسأل نفسك بعض الأسئلة الأساسية ، مثل:
- ما هو الغرض من استخدام هذه المنصة لعلامتي التجارية؟
- من هو جمهوري المستهدف ، وما نوع المحتوى الذي يتفاعلون معه؟
- ما هي الرسالة الأساسية التي أريد أن أنقلها إلى متابعيني؟
- ما نوع المحتوى الأفضل أداءً على هذه المنصة؟
- كيف يمكنني تمييز المحتوى الخاص بي وإبرازه عن المنافسة؟
من خلال الإجابة على هذه الأسئلة وصياغة إستراتيجية وسائط اجتماعية تتوافق مع أهداف علامتك التجارية ، يمكنك الاستفادة بشكل فعال من وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة تواجدك على الإنترنت والتفاعل مع جمهورك المستهدف.
2.نشر المحتوى باستمرار
يعد نشر المحتوى باستمرار أمرًا بالغ الأهمية لبناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. في حين أن تكرار النشر قد يختلف اعتمادًا على النظام الأساسي ، يوصى عمومًا بالحفاظ على جدول نشر منتظم. للتأكد من أن أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك متسقة ومتوافقة مع استراتيجيتك ، فكر في إنشاء تقويم محتوى لكل منصة. يجب أن يحدد هذا التقويم أنواع المحتوى التي سيتم نشرها خلال فترة معينة ، جنبًا إلى جنب مع تواترها وأي علامات تصنيف ذات صلة.
التناسق لا يقتصر فقط على تردد الإرسال. كما ينطبق أيضًا على جوانب أخرى من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل صورة علامتك التجارية ورسالتك وصوتك. من المهم الحفاظ على هوية علامة تجارية متسقة عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لإنشاء وجود متماسك ويمكن التعرف عليه.
عند البدء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، من الأفضل التركيز على الجودة على الكمية. بدلاً من نشر نفسك بشكل ضئيل للغاية عبر منصات متعددة ، ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة لمنصة أو نظامين له صدى لدى جمهورك المستهدف. مع نمو وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى منصات أخرى.
3. إنشاء محتوى جذاب ومثير للاهتمام
- قم بتطوير محتوى حول مواضيع ذات أهمية إخبارية ، مثل الأحداث الجارية أو الموضوعات الشائعة. ركائز الجدارة الإخبارية هي حسن التوقيت ، والقرب ، والصراع ، والمصلحة الإنسانية ، والأهمية.
- استخدم صورًا واضحة وجذابة بصريًا يسهل فهمها دون إرفاق نص. ضع في اعتبارك استخدام ملفات GIF أو مقاطع الفيديو لجذب انتباه جمهورك وجعل المحتوى الخاص بك أكثر ديناميكية. يعد عرض موظفيك في المحتوى الخاص بك أيضًا طريقة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ومساعدة جمهورك على التواصل مع فريقك.
- استخدم سرد القصص كطريقة لإشراك جمهورك وتطوير صوت علامتك التجارية. هذه طريقة فعالة لإيصال رسالتك دون الظهور بشكل مفرط في الترويج أو التركيز على المبيعات.
- ابق على اطلاع دائم بالاتجاهات الرقمية والمجتمعية لتبقى على صلة بالموضوع. ومع ذلك ، من الضروري التأكد من أن هذه الاتجاهات تتوافق مع علامتك التجارية ورسائلك.
4. خلق ارتبطات والتفاعل على مواقع التواصل
إبداء الإعجاب والرد على التعليقات:
بث مباشر:
بدء محادثة:
المسابقات الجارية أو الهبات:
التعاون مع حسابات أو مؤثرين آخرين:
5. تتبع وتحليل المقاييس
- نمو المتابعين: يتتبع هذا المقياس نمو قاعدة المتابعين بمرور الوقت ، ويمكن أن يساعدك على فهم مدى فعالية استراتيجيات المحتوى والمشاركة في جذب متابعين جدد.
- معدل المشاركة:يقيس هذا المقياس عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات وأشكال التفاعل الأخرى التي يتلقاها المحتوى الخاص بك. يشير معدل المشاركة المرتفع إلى أن المحتوى الخاص بك له صدى لدى جمهورك.
- نسبة النقر إلى الظهور: يقيس هذا المقياس عدد النقرات التي يتلقاها المحتوى الخاص بك ، ويمكن أن يساعدك على فهم مدى فعالية العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو الأنظمة الأساسية الأخرى.
- الوصول ومرات الظهور: تقيس هذه المقاييس عدد الأشخاص الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك وعدد مرات مشاهدته. من خلال تحليل هذه المقاييس ، يمكنك الحصول على رؤى حول أنواع المحتوى الأكثر فعالية في الوصول إلى جمهورك وإشراكهم.